Servicevilkår

 

Cosmobeauty ApS
Maglelund 60, 2. tv
2660 Brøndby Strand
+45 27127144
CVR nr.: 43718398

 

Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på vores webshop.

Betaling
Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

Cosmobeauty ApS tager imod online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mobilepay Online og Apple Pay. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr. 

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Cosmobeauty ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker. 

Levering
Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag. Ved bestilling på hverdage inden kl. 12.00 bliver varen sendt samme dag. Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail. 

Vi leverer til privatadresser i Danmark - dog ikke Færøerne og Grønland. Fragtpriser fra 39 kr. Vi har fri fragt ved køb over 500 kr.

Alle varer leveres med GLS og PostNord. 

Retur og fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores webshop. 

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dit eget. 

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@cosmobeauty.dk, hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Det er op til Cosmobeauty ApS at vurdere varens stand. Hvis varen er åbent, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. 

Reklamation skal meddeles til Cosmobeauty ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. 

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet. 

Cosmobeauty ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav. 

Reklamationer sendes til vores lager:
Cosmobeauty ApS
Maglelund 60, 2. tv
2660 Brøndby Strand